سبد مقایسه (0)

مقایسه

ارسال کالا

این مجموعه همواره سعی داشته است تا رضایت و خشنودی مشتری را به عنوان یک اصل اساسی در دستور کار خود قرار دهد. به همین منظور با تعریف و ایجاد ۳ روش متمایز در فرآیند حمل و ارسال کالا ،تنوع در حق انتخاب مشتریان خود به وجود آورده است ودر
تمامی این روش ها تحویل سفارش در کوتاهترین زمان ممکن همراه با رعایت ایمنی و حفظ سلامت کالا، صورت می پذیرد.

نکات قابل توجه:
 
منظور از مدت زمان ارسال کالا، حداقل زمان بین لحظه نهایی شدن سفارش تا لحظه تحویل سفارش می باشد.
با توجه به شیوه انتخابی ارسال کالا، زمان و هزینه ارسال متفاوت می باشد.
زمان ارسال کالا برای استان تهران تقریبی بوده و با توجه به حوداث غیرمترقبه و شلوغی اوقات تردد، متغییر می باشد.
زمان ارسال کالا برای شهر/شهرستان های توابع استان تهران یکروز پس از سفارش کالا می باشد و نهایتا 24 ساعت به طول خواهد انجامید
هزینه ارسال با توجه به شهر انتخابی، وزن و حجم کالا متفاوت می باشد.
در هنگام تحویل کالا، ارائه کارت ملی الزامی می باشد. در صورتی که کارت ملی موجود نباشد، امکان دریافت کالا وجود نخواهد داشت و سفارش بازگشت داده خواهد شد.
مأمورین پست نهایتاً دو بار اقدام به مراجعه و تحویل کالا می کنند، چنانچه مشتری در نشانی اعلامی حضور نداشته باشد باید ظرف مهلت تعیین شده توسط مأمورین پست به واحد پستی مربوطه مراجعه نموده و سفارش خود را دریافت کند. چنانچه مراجعه ای صورت نگیرد، کالا به فروشگاه افق داده ها استرداد می گردد و مسئولیت و هزینه ارسال مجدد کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
 
توجه: شهروندان استان تهران تنها می توانند از طریق تماس با واحد امور مشتریان شرکت افق داده ها به شماره 77534350-021، اقدام به هماهنگی جهت ارسال مجدد سفارش خود نمایند. (هزینه ارسال مجدد کالا بر عهده مشتری خواهد بود)
 
توجه: ارسال مجدد سفارشاتی که در مرتبه اول رایگان بوده اند، در مراتب بعدی شامل هزینه ارسال می گردند که بر عهده مشتری می باشد.
در حال بارگذاری ...
گفتگوی آنلاین
0
x